typ//od//sieci
EN PL

UniFi / Zdalna opieka / Polska

Opieka IT i zarządzanie siecią UniFi

Masz już UniFi, ale nikt nie pokazał Ci, jak z niego korzystać? Potrzebujesz kogoś, kto zdalnie zadba o sieć w firmie, szkole lub parafii i przyjedzie, gdy awaria wymaga wizyty? Pomagam jednorazowo lub w ramach stałej opieki nad siecią UniFi.

Porozmawiajmy o opiece ↗

Najpierw przegląd i dostęp

Ustalamy, jakie urządzenia pracują w instalacji, jak są skonfigurowane i kto jest jej właścicielem. Dostęp administracyjny nadaje właściciel. Jeśli przejęcie sieci wymaga uporządkowania konfiguracji, wyceniamy te prace przed rozpoczęciem stałej opieki.

Instruktaż zamiast zgadywania

Pokazuję uzgodnione czynności: dostęp dla gości, użytkowników, podstawową kontrolę stanu sieci i sposób zgłaszania problemów. Zachowujesz własność instalacji i otrzymujesz jasny opis zakresu wsparcia.

Zdalne zarządzanie lokalizacją UniFi

W umowie ustalamy zmiany konfiguracji, planowanie aktualizacji, przeglądy i obsługę zgłoszeń. Uzgadniamy uprawnienia oraz sposób zdalnego dostępu. Monitorowanie, jeśli wchodzi w zakres, odbywa się według ustalonego harmonogramu i zasad.

Awaria w biurze i pomoc na miejscu

Jeśli to możliwe, zaczynam od zdalnej diagnostyki. Gdy potrzebna jest wizyta, ustalamy ją na uzgodnionych zasadach. Awaria łącza operatora, okablowania lub sprzętu może wymagać dodatkowych prac albo kontaktu z dostawcą.

Jasny zakres opieki IT

Opieka dotyczy sieci i uzgodnionych usług UniFi. Naprawa komputerów, programy księgowe i inne systemy nie są automatycznie objęte abonamentem — wymagają osobnego ustalenia zakresu.

Cennik i warianty wsparcia

Poznaj swoją instalację

Wycena jednorazowa

Przegląd istniejącej sieci UniFi, sprawdzenie dostępów i praktyczny instruktaż. Dowiedz się, jak obsługiwać WiFi dla gości, sprawdzać urządzenia i korzystać z uzgodnionych funkcji.

Zapytaj o wycenę ↗

Stała opieka UniFi

Abonament miesięczny · wycena indywidualna

Zdalne zarządzanie siecią, uzgodnione zmiany konfiguracji, planowane aktualizacje i pomoc przy zgłoszeniach. Zakres dobieramy do liczby lokalizacji, urządzeń i potrzeb użytkowników.

Zapytaj o wycenę ↗

Pomoc na miejscu

Rozliczenie ustalane przed współpracą

Gdy zdalna pomoc nie wystarczy — wizyta na miejscu, po uzgodnieniu dojazdu. Przed rozpoczęciem opieki ustalamy koszt wizyt, dojazdów i ewentualną pulę prac zawartą w abonamencie.

Zapytaj o wycenę ↗

Godziny wsparcia, czas reakcji, zakres prac i rozliczenie wizyt określamy w umowie.